Charte  d’ABC Secrétariat en matière de protection des données personnelles

 

Abc Secrétariat  construit avec ses clients des relations fortes et durables, fondées sur la confiance réciproque : assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses clients  est une priorité absolue pour ABC Secrétariat.

Abc Secrétariat  respecte le cadre fixé par son client sur  l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles ; et se conforme aux règles déontologiques du secret professionnel de ses clients.

Chaque client  d’Abc Secrétariat  reste maître de ses données. Abc Secrétariat  n’en dispose pas librement. Elles sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.

Objet et types  des données collectées :

 Le recueil des Données Personnelles a pour but de permettre à Abc Secrétariat  d’assurer  la meilleure qualité de ses services en matière de prestataire intermédiaire lors de  la prise de rendez-vous et gestion d’agenda, à fournir à ses clients le meilleur suivi possible de leurs rendez-vous et à améliorer le fonctionnement de son site et de son application.

*La prise d’appel par ABC Secrétariat :   Gestion de vos appels entrants, prise en charge et traitement des  consignes du client, appel(s) sortant(s)/régulation d'appel(s) urgent(s) sur votre demande ou conformément à vos instructions.

Types de données collectées :

Se reporter aux différents avenants individuels.

Lieu de stockage des données personnelles :

Le stockage des données  personnelles des clients d’ABC Secrétariat s’effectue sur le lieu d’exercice sur un serveur dédié et sécurisé.   Le stockage des données,  n’est cependant pas synonyme de « traitement des données ». Le RGPD fixe en effet des règles applicables en matière de « traitement » et non de simple « stockage ». Il convient donc d’être particulièrement attentif lors de l’utilisation de ces deux termes.

Non communication des données personnelles :

Abc Secrétariat s’engage à traiter les données à caractère personnel du client aux seules fins de la bonne exécution des services et selon ses seules instructions. Les informations hébergées dans le cadre de notre collaboration restent la propriété du client.

ABC Secrétariat s’interdit toute revente desdites données, de même que toute utilisation à des fins commerciales (telles des activités de profilage ou de marketing direct).

Si toutefois, l’entreprise  ABC Secrétariat était amenée dans le futur à sous-traiter son activité  impliquant une visualisation ou un accès à des données, cette démarche serait conditionnée à l’accord de ses clients.

Durée de conservation des données

ABC Secrétariat  conserve les  données de ses clients uniquement le temps nécessaire à leur collaboration. Ces données personnelles  seront  détruites un mois après la fin de collaboration, et/ou  à la demande écrite du client.

 Liens des textes officiels :